“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员1696：好评
酒店卫生干净整洁，环境很优雅，空气也很好，装修很有特色，服务很热情，真是一家非常棒的酒店
会员8649：好评
位置不错，就在星海广场旁边；环境也很好
会员5763：好评
很满意的酒店，带孩子一家三口升级了家庭房，前台直接给了四人房，两张大床。住起来舒服极了。装修风格很别致，大床很大睡三人都没问题，孩子的床也不错，下楼就是星海广场，周围星海公园、圣亚海洋世界都很近步行几分钟，去动物园、圣亚海洋世界下楼坐49路公交直接到，去旅顺口坐地铁1倒地铁12就到了，总之地点不错。